● Je kunt op elke locatie van Donkey Republic een fiets lenen. Zowel op Business Eiland Utrecht, als in het centrum van Utrecht of andere Europese steden. Kijk voor een overzicht van alle locaties in de Donkey Republic-app of op hun website.
● Het gratis fiets abonnement is inclusief een diefstalverzekering. Als de Donkey Republic-fiets wordt gestolen tijdens jouw huurperiode, dan betaal je slechts €30 in plaats van €180. We adviseren je om de Donkey Republic-fiets altijd met een ketting aan een vast punt op slot te zetten.
De app kan je downloaden in Google Play of de App-store
1. Open de app
2. Druk op het persoon icoontje rechts boven in de app (zie afbeelding
rechts)
3. Druk de knop ‘Ga aan de slag’
4. Kies ‘Account Aanmaken’
5. Typ vervolgens je volledige naam en gebruik het e-mail adres van je
werkgever. Typ een paswoord en vervolgens ‘Ga Door’. Nu ben je
geregistreerd!
1. In het menu kies ‘Betaalwijze’.
2. Registreer een betaalwijze. Je kan kiezen tussen Visa en Paypal. De Visa optie kan ook gebruikt worden voor Mastercard en American Express. Dit is niet voor het betalen van het lidmaatschap, maar voor het garant staan voor de fiets. Bij elke huur wordt er een bedrag ten hoogte van een dag huur (13 euro) vastgehouden (niet afgeschreven) totdat de huur wordt afgesloten. Als de huur correct wordt afgesloten wordt dat bedrag weer vrijgelaten. Dus als je de fietsen normaal gebruikt dan zal er nooit geld worden afgeschreven.
1. Druk (op je telefoon) op deze link:
https://dnky.bike/tVo9JcSaJbb. Deze link leidt je automatisch naar de Donkey app en naar het lidmaatschapgedeelte in de app en laat je het lidmaatschap zien. Om je te abonneren op je lidmaatschap, klik dan op ‘doorgaan’.
2. Verifieer je telefoonnummer. Er wordt een mail gestuurd waarin je je gegevens kan verifiëren. Nu ben je klaar om je eerste fiets te huren!Hoe huur ik een Donkey fiets?
1. Open de app.
2. Selecteer een locatie waar je een fiets wilt huren.
3. Kies een fiets op je locatie door de naam van de fiets aan te vinken (zie
afbeelding rechts).
4. Bevestig de huur.
5. Ontgrendel het slot.
Je kunt je fiets zo vaak als je wilt vergrendelen en ontgrendelen, zonder de
leenperiode te stoppen.Hoe kan je de leenperiode beëindigen?
1. Klik op ‘Terugbrengen’. De app geeft je een routebeschrijving naar de
dichtstbijzijnde locatie om je fiets in te leveren. Inleverlocaties (ook wel
drop-off locaties genoemd) zijn fietsenrekken. Als je op de juiste locatie
bent, geeft de app aan dat je de leenperiode kan beëindigen.
2. Klik dan op ‘Huur beëindigen’, vervolgens op ‘Doorgaan’
3. Vergrendel het slot.
De kassabon die op het scherm aan het einde wordt getoond is de bevestiging
dat je leenperiode is beëindigd is. Je kan de app dan sluiten.
Als je vragen of problemen hebt met de app of het lenen van een fiets, kan je via de Help-pagina een oplossing vinden. Geen oplossing gevonden? Neem dan contact op met de Donkey-Republic klantenservice. De klantenservice is zeven dagen per week tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar, ook op feestdagen.Je kunt de klantenservice bereiken via:
● Telefoonnummer: +31 85 888 56 46
● E-mailadres: support@donkeyrebuplic.com
ANDERE POSTS
Hieronder vind je meer posts/nieuws uit de Dotslash Community
Dotslashers de baan in
Dotslash Golf 2024! De baan in met 10 Dotslashers + 7 deelnemers aan de clinic. Check deze post om te zien wie de winnaars zijn.
netwerk lunch
Vacature all-in-one Marketer Aexus
We are seeking an energetic and versatile All-in-one Marketer to join our team at Aexus, a dynamicentrepreneurial company based in Utrecht!This role is perfect for an all-round marketer with a passion for driving results, a strong grasp ofanalytics, and genuine...
Magnus energy en Ciratum bundelen krachten!
Magnus Energy en Ciratum hebben hun krachten gebundeld om hun dienstverlening in de energiesector te versterken en te verbreden. Deze strategische samenwerking is gericht op het aanbieden van innovatieve en holistische oplossingen aan Nederlandse klanten, met een...
Faqta vacature Backend Developer
Education is the foundation of our future, and we at Faqta are at the forefront of this evolution. It is our mission to help, support and educate teachers to bring primary school education into the 21st century. In just a few years, we've transformed the classroom...
Vacature Sales Advisor NextEnergy
Wil je de eerste contactpersoon zijn voor onze nieuwe klanten? Krijg je energie van klantcontact en help je graag mee aan de verdere ontwikkeling van onze startup? Een veelzijdige/veranderlijke salesfunctie waarin je je op zowel Inbound als Outbound kunt richten op een leuke manier en daarmee zowel je commerciële vaardigheden als je professionele capaciteiten in de duurzaamheidssector kunt verbeteren.
Vacature klantenservice medewerker bij NextEnergy
Zou je graag het aanspreekpunt willen zijn voor onze allereerste klanten? Krijg je energie van klantcontact en vind je het leuk om mee te helpen aan de verdere ontwikkeling van onze startup?
Bij NextEnergy bouwen we aan de energieleverancier van de toekomst. Met onze slimme app en een dynamisch inkoopsysteem kan elke Nederlander gemiddeld 40% besparen op zijn energierekening. Wij zijn op zoek naar zeer gemotiveerde en ambitieuze collega’s die niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken en een echte impact te maken binnen de energietransitie. Ben je klaar voor de volgende uitdaging?
Startup missie naar Web Summit Lissabon 2024
Wil je zaken doen, gericht netwerken met bedrijven of investeerders aantrekken? Meld je nu aan voor Web Summit 2024 in Lissabon.
Oproep: KVK Innovatie top 100
Meld je nu aan voor de KVK innovatie TOP 100. In 2022 stonden er maar liefst 8 (!) Dotslasher in de lijst. Daar kunnen we overheen toch?
Start-up missie naar Slush Helsinki 2024
Startup missie van RVO naar Slush Helsinki 2024 voor ambitieuze jonge techbedrijven met een schaalbaar business model en groeiambities! Meld je aan voor de start-up missie naar Slush 2024. 18-21 nov in Helsinki. Aanmelden kan tot 15 juli.
